저희 쿠키앤베이킹을 이용해 주셔서 감사드립니다.

많은 분들께서 저희 쿠키앤베이킹을 사랑해주신 덕분에

발렌타인Day시즌 기간동안  한시적으로 토요일에도 택배출고 접수 업무를 하게되었습니다.

현재 주문량이 많아 아래와 같이 배송에 관련 안내를  하오니 이용에 참고 바랍니다.

●평일 택배출고마감시간: 당일 오후 4시이전 까지 입금(결제)확인된 주문건에 한하여 당일 출고 가능.
●토요일 택배출고마감시간: 당일 정오12시이전 까지 입금(결제)확인된 주문건에 한하여 당일 출고 가능.

●배송기간:출고된 제품은 평일의 경우 80%정도의 확률로 그 다음날이면 받아 보실 수 있습니다.

토요일에 출고된 제품은 80%정도의 확률로 그 다음주 월요일에 제품 받아보실수 있습니다.

(해당지역 사정에 따라 1~2일 지연 될 수 있으니 배송기간은 2~3일 정도 여유를 가지고 주문 해주시는게 좋습니다.)

(토요일에 결제완료된 주문건중 냉장,냉동식품이 포함되어있는 경우 월요일에 출고 됩니다.)

(제주도와 도서산간지역은 일반지역보다 1~2일 정도 배송기간이 더 지연됩니다.)

☆주문시 아래 유의바랍니다.

★평일의 경우 오후2시이후로 주문된 제품추가,묶음배송,주문취소가 되지않습니다.(토요일은 시간에 상관 없이 적용)

배송상황에 "배송준비중"표시가 있더라도 해당 이후 시간은 수정은 안됩니다.

고객님께서 마감시간전에 주문과 결제를 마치고  오후 6시이후에도 “배송준비중”현황을 확인하셨다면 걱정 안하셔도 됩니다.
제품 출고후 오후9시 이후로 일괄적으로 운송장번호가 등록되기 때문에 배송현황이 늦은시간에“배송중”표시가 나타납니다.

배송조회는 오후9시 이후 가능합니다

한번에 신중한 주문 바랍니다.

★주문폭주로 전화상담이 어려울수 있습니다.

전화상담이 원활하지 못한점 양해바라며 문의사항은 Q&A계시판을 이용바랍니다.